Leverans
Varorna skickas i normala fall dagen efter din beställning och tar sedan mellan en till tre arbetsdagar för leverans (brev kan tyvärr ta mellan 3-8 arbetsdagar). Om någon artikel är beställningsvara eller att vi har ett högt tryck i webbshopen, kan leveranstiden från vårt lager vara mellan 1-5 arbetsdagar. Kontakta KL Racing AB om du inte har fått en avisering inom 5 arbetsdagar efter att du gjorde din beställning, då slipper du onödiga krav på icke-utlösta paket (läs mer om detta under ”Outlösta brev & paket” nedan).
Observera att det vid hög orderingång kan ta någon dag extra för din beställning att komma iväg, eller om din order läggs under semestertid.
Fraktkostnader
Fraktkostnad tillkommer på alla försändelser och baseras på Postens taxor för vikt och storlek. När du gör din beställning blir du alltid informerad om kostnaden (inklusive postförskottsavgifter) i kassan. Vid betalning via postförskott tillkommer alltid frakt och postförskottsavgift.
Vid betalning med kort tillkommer endast fraktkostnaden.
Observera att vid beställning mot förskottsbetalning gäller samma villkor som för kortbetalning.
Transportskador
KL Racing AB följer Postens regler för skadade gods. Eftersom Postens garanti inte gäller sju dagar efter leverans är det mycket viktigt att du iakttar följande: Om paketet är skadat när du hämtar det, gör omgående en skadeanmälan till ditt Postkontor. Skulle du upptäcka skadan först när du kommit hem; ta med hela försändelsen tillbaka till Postombudet eler Postens kundtjänst: 020-232221, så snart som möjligt (men absolut senast sju dagar efter utlöst försändelse) och gör en skadeanmälan. Anmäl även skadan till KL Racing AB på info@klracing.se
Observera att KL Racing AB inte har möjlighet att ersätta dig för skador om du inte följer Postens regler för skadade gods. Felleveranser: Skulle du mot förmodan få fel varor levererade kontakta omgående KL Racing AB info@klracing.se så åtgärdar vi felet. Självklart står vi för fraktkostnaden i dessa fall.
Observera att kunden själv står för alla fraktkostnader om han själv har beställt fel varor.
Outlösta brev & paket
Vid utebliven betalning vidarebefodrar KL Racing AB undantagslöst kraven till Intrum Justitias inkassoservice.