Sverige
Finland
Euro outside EU
Euro inside EU
Norge
Audi
Köpvillkor
Beställning
Alla beställningar från KL Racing AB är bindande. Normalt får du en bekräftelse inom några minuter till den e-postadress som du uppgett vid ordertillfället. Om din bekräftelse uteblir, om du ångrar din beställning eller har gjort något misstag i den – kontakta KL Racing AB omgående på info@klracing.se eller suppport@klracing.se. Observera att du måste ha fyllt 18 år eller ha målsmans medgivande för att kunna beställa från KL Racing AB och att vi har rätt att neka köp. Vi sparar IP-nummer på alla beställningar och polisanmäler, undantagslöst, falska sådana.
Alla beställningar som görs utanför sveriges gränser måste förskottsbetalas. När KL Racing AB har tagit emot betalningen, skickas varorna till kunden.
Priser
Alla våra priser är inklusive 25% moms. KL Racing reserverar sig för momsändringar, avgifter, valutaförändringar och dylikt som står utanför vår kontroll.
För Norska kunder så har vi NOK som valuta, och på dessa priser utgår ingen moms. Eventuella tullavgifter och norsk moms, betalas av kund när godset passerar tullen.
Alla våra priser är inklusive 25% moms. KL Racing reserverar sig för momsändringar, avgifter, valutaförändringar och dylikt som står utanför vår kontroll.
För Norska kunder så har vi NOK som valuta, och på dessa priser utgår ingen moms. Eventuella tullavgifter och norsk moms, betalas av kund när godset passerar tullen.
Bank / Kreditkort
Hos oss betalar du snabbt och säkert dina produkter med Visa, MasterCard eller EuroCard. Vi använder den senaste säkerhetstekniken för kontokortsbetalningar på Internet, 3D-Secure som är speciellt framtagen för Internet-betalning av VISA och MasterCard. Samtliga transaktioner sker direkt vid ordertillfället och skickas via SSL (Secure Sockets Layer), en krypterad linje med hösta säkerhet. Vi använder Dibs Payment services för inlösen.
Observera att du inte kan betala med Visa Electron och Visa + hos KL Racing AB. Garanti: Spara ditt kvitto eller faktura på betald vara; den gäller som garantisedel i 12 månader för material- eller fabrikationsfel, om inget annat anges.
Hos oss betalar du snabbt och säkert dina produkter med Visa, MasterCard eller EuroCard. Vi använder den senaste säkerhetstekniken för kontokortsbetalningar på Internet, 3D-Secure som är speciellt framtagen för Internet-betalning av VISA och MasterCard. Samtliga transaktioner sker direkt vid ordertillfället och skickas via SSL (Secure Sockets Layer), en krypterad linje med hösta säkerhet. Vi använder Dibs Payment services för inlösen.
Observera att du inte kan betala med Visa Electron och Visa + hos KL Racing AB. Garanti: Spara ditt kvitto eller faktura på betald vara; den gäller som garantisedel i 12 månader för material- eller fabrikationsfel, om inget annat anges.
Fraktkostnader
Fraktkostnad tillkommer på alla försändelser och baseras på Postens taxor för vikt och storlek. När du gör din beställning blir du alltid informerad om kostnaden (inklusive postförskottsavgifter) i kassan. Vid betalning via postförskott tillkommer alltid frakt och postförskottsavgift.
Vid betalning med kort tillkommer endast fraktkostnaden.
Observera att vid beställning mot förskottsbetalning gäller samma villkor som för kortbetalning.
Leverans
Varorna skickas i normala fall dagen efter din beställning och tar mellan en till tre arbetsdagar för leverans. Kontakta KL Racing AB om du inte har fått en postavi en vecka efter att du gjorde din beställning, då slipper du onödiga krav på icke-utlösta paket (läs mer om detta under ”Outlösta brev & paket” nedan).
Observera att det vid hög orderingång kan ta någon dag extra för din beställning att komma iväg, eller om din order läggs under semestertid.
Ändring av ordrar kan ske så länge statusen för en order står som "Ej behandlad". När en order behandlas och status ändras, kan inga ändringar göras.
Garanti
Vid garanti- och andra serviceärenden står kunden för frakten till KL Racing AB och vi står för frakten från oss till kunden. Observera att för att garantin ska vara giltig måste kunden kunden förvissa sig om att produkten är korrekt innan montering och att produkterna har hanterats enligt standard och inte ha utsatts för större påfrestningar än vad som är att betrakta som normalt. Det finns ingen garanti för den som slarvar eller hanterar produkterna felaktigt!
Då produkterna är avsedda för modifiering/ombyggnad /trimning gäller endast garanti för själva delen ,ej delar och arbete runtomkring
Tänk också på att om du förändrar din produkt på något sätt så gäller inte garantin .
Garantin gäller endast ursprunglig köpare och kvitto eller kopia på detta måste finnas
Ansvaret för KLracing är begränsat till utbyte eller reparation av delen i första hand ,i vissa fall återköp av delen
Kunden ansvarar alltid för att produkten är väl rengjord och kontrollerad innan montering
KL Racing AB:s garanti gäller inte vid Force-Mayor.
Återbetalning
Vid eventuell återbetalning från KL Racing AB har vi möjlighet att sätta in pengar på Bankgiro-, Bank-, Plusgiro- och Personkonto.
Säkerhet
KL Racing AB arbetar för din säkerhet och lämnar därför aldrig ut arkiverade personuppgifter eller e-postadresser. För pengahantering använder vi dels postförskott, dels den senaste tekniken för kontokort; 3D Securelösning (läs mer under betalnings alternativ).
Personuppgifter
KL Racing AB följer alla lagar gällande Personuppgiftslagen (GDPR)
Mer info om detta hittar du här INTEGRITETSPOLICY
Fraktkostnad tillkommer på alla försändelser och baseras på Postens taxor för vikt och storlek. När du gör din beställning blir du alltid informerad om kostnaden (inklusive postförskottsavgifter) i kassan. Vid betalning via postförskott tillkommer alltid frakt och postförskottsavgift.
Vid betalning med kort tillkommer endast fraktkostnaden.
Observera att vid beställning mot förskottsbetalning gäller samma villkor som för kortbetalning.
Leverans
Varorna skickas i normala fall dagen efter din beställning och tar mellan en till tre arbetsdagar för leverans. Kontakta KL Racing AB om du inte har fått en postavi en vecka efter att du gjorde din beställning, då slipper du onödiga krav på icke-utlösta paket (läs mer om detta under ”Outlösta brev & paket” nedan).
Observera att det vid hög orderingång kan ta någon dag extra för din beställning att komma iväg, eller om din order läggs under semestertid.
Ändring av ordrar kan ske så länge statusen för en order står som "Ej behandlad". När en order behandlas och status ändras, kan inga ändringar göras.
Garanti
Vid garanti- och andra serviceärenden står kunden för frakten till KL Racing AB och vi står för frakten från oss till kunden. Observera att för att garantin ska vara giltig måste kunden kunden förvissa sig om att produkten är korrekt innan montering och att produkterna har hanterats enligt standard och inte ha utsatts för större påfrestningar än vad som är att betrakta som normalt. Det finns ingen garanti för den som slarvar eller hanterar produkterna felaktigt!
Då produkterna är avsedda för modifiering/ombyggnad /trimning gäller endast garanti för själva delen ,ej delar och arbete runtomkring
Tänk också på att om du förändrar din produkt på något sätt så gäller inte garantin .
Garantin gäller endast ursprunglig köpare och kvitto eller kopia på detta måste finnas
Ansvaret för KLracing är begränsat till utbyte eller reparation av delen i första hand ,i vissa fall återköp av delen
Kunden ansvarar alltid för att produkten är väl rengjord och kontrollerad innan montering
KL Racing AB:s garanti gäller inte vid Force-Mayor.
Transportskador
KL Racing AB följer Postens regler för skadade gods. Eftersom Postens garanti inte gäller sju dagar efter leverans är det mycket viktigt att du iakttar följande: Om paketet är skadat när du hämtar det, gör omgående en skadeanmälan till ditt Postkontor. Skulle du upptäcka skadan först när du kommit hem; ta med hela försändelsen tillbaka till Postombudet eler Postens kundtjänst: 020-232221, så snart som möjligt (men absolut senast sju dagar efter utlöst försändelse) och gör en skadeanmälan. Anmäl även skadan till KL Racing AB på info@klracing.se.
Observera att KL Racing AB inte har möjlighet att ersätta dig för skador om du inte följer Postens regler för skadade gods. Felleveranser: Skulle du mot förmodan få fel varor levererade kontakta omgående KL Racing AB Petra@klracing.se så åtgärdar vi felet. Självklart står vi för fraktkostnaden i dessa fall.
Observera att kunden själv står för alla fraktkostnader om han själv har beställt fel varor.
Returrätt
Enligt konsumentlagen har du rätt till 14 dagars bytes- och ångerrätt.
Det är viktigt att du kontaktar oss på support@klracing.se eller telefon 0515-12440 för godkännande av retur innan du skickar paketet. Kom ihåg att bifoga kvittot/fakturan, eller en kopia av densamma, som medföljde i orginalförsändelsen och att det är du som kund som betalar frakten vid retur! Glöm heller inte att bifoga information om vad det är ni vill byta till, eller vilka bankuppgifter ni har vid återbetalning.
Skulle en vara returneras som är äldre än 14 dagar gör vi ett avdrag på 25% på försäljningsbeloppet, men endast om ni har kontaktat oss innan, annars godtas inga returer som är äldre än 14 dagar. Varor som är äldre än 30 dagar och elektronik/ trimchip återköpes ej.
Observera att returrätt gäller inte om varan är använd, inkopplad eller om KL Racing AB inte har gett sitt godkännande för returen.
KL Racing AB följer Postens regler för skadade gods. Eftersom Postens garanti inte gäller sju dagar efter leverans är det mycket viktigt att du iakttar följande: Om paketet är skadat när du hämtar det, gör omgående en skadeanmälan till ditt Postkontor. Skulle du upptäcka skadan först när du kommit hem; ta med hela försändelsen tillbaka till Postombudet eler Postens kundtjänst: 020-232221, så snart som möjligt (men absolut senast sju dagar efter utlöst försändelse) och gör en skadeanmälan. Anmäl även skadan till KL Racing AB på info@klracing.se.
Observera att KL Racing AB inte har möjlighet att ersätta dig för skador om du inte följer Postens regler för skadade gods. Felleveranser: Skulle du mot förmodan få fel varor levererade kontakta omgående KL Racing AB Petra@klracing.se så åtgärdar vi felet. Självklart står vi för fraktkostnaden i dessa fall.
Observera att kunden själv står för alla fraktkostnader om han själv har beställt fel varor.
Returrätt
Enligt konsumentlagen har du rätt till 14 dagars bytes- och ångerrätt.
Det är viktigt att du kontaktar oss på support@klracing.se eller telefon 0515-12440 för godkännande av retur innan du skickar paketet. Kom ihåg att bifoga kvittot/fakturan, eller en kopia av densamma, som medföljde i orginalförsändelsen och att det är du som kund som betalar frakten vid retur! Glöm heller inte att bifoga information om vad det är ni vill byta till, eller vilka bankuppgifter ni har vid återbetalning.
Skulle en vara returneras som är äldre än 14 dagar gör vi ett avdrag på 25% på försäljningsbeloppet, men endast om ni har kontaktat oss innan, annars godtas inga returer som är äldre än 14 dagar. Varor som är äldre än 30 dagar och elektronik/ trimchip återköpes ej.
Observera att returrätt gäller inte om varan är använd, inkopplad eller om KL Racing AB inte har gett sitt godkännande för returen.
Kunder från Norge måste tänka på att KL Racing ej betalar tullavgifter eller moms för varor som kommer i retur.
Allmänt
VIKTIGT!
Paket som skickas i retur till oss ska skickas direkt till oss med Företagspaket. Ej till utlämningsställe.
Paket som skickas i retur till oss ska skickas direkt till oss med Företagspaket. Ej till utlämningsställe.
Paket som kommer till utlämningsställe kommer inte lösas ut, utan gå i retur till er igen.
Allmänt
Då våra delar är avsedda för Sport / tävlingsbruk måste kunden förvissa sig om vad som är godkänt för bilen om den skall andvändas i normal trafik
Om köparen är näringsidkare gäller endast garanti för själva delen som är köpt hos klracing
KLracing svarar ej för indirekt förlust ,ex utebliven vinst eller rese /transportkostnader eller merjobb /Merkostnader
KLracing svarar ej för indirekt förlust ,ex utebliven vinst eller rese /transportkostnader eller merjobb /Merkostnader
Återbetalning
Vid eventuell återbetalning från KL Racing AB har vi möjlighet att sätta in pengar på Bankgiro-, Bank-, Plusgiro- och Personkonto.
Outlösta brev & paket
Outlöst brev debiteras med SEK 250, en kostnad som faktureras i efterskott och outlösta paket debiteras utefter fraktkostnaden.
Vid utebliven betalning vidarebefodrar KL Racing AB undantagslöst kraven till Intrum Justitias inkassoservice.
Kontakta oss inom en vecka eftar att du lagt din order om du inte fått avisering på din order, för att slippa ev utgifter.
Paket som ej är utlösta debitas annars.
Outlöst brev debiteras med SEK 250, en kostnad som faktureras i efterskott och outlösta paket debiteras utefter fraktkostnaden.
Vid utebliven betalning vidarebefodrar KL Racing AB undantagslöst kraven till Intrum Justitias inkassoservice.
Kontakta oss inom en vecka eftar att du lagt din order om du inte fått avisering på din order, för att slippa ev utgifter.
Paket som ej är utlösta debitas annars.
För övrigt reserverar sig KL Racing AB för eventuella tryckfel och ändringar av tekniska data som ligger utanför vår kontroll.
Returer till KL Racing AB
För snabbast behandling av ditt ärende; kontakta alltid KL Racing AB på support@klracing.se eller via telefon 0515-12440 för godkännande av retur innan du skickar tillbaka en produkt till oss. Denna bestämmelse gäller för alla garantiobjekt, paketreturer och fellevereade varor. Läs mer om returer under ”Returrätt” ovan.
VIKTIGT!
Paket som skickas i retur till oss ska skickas direkt till oss med Företagspaket. Ej till utlämningsställe.
Paket som skickas i retur till oss ska skickas direkt till oss med Företagspaket. Ej till utlämningsställe.
Paket som kommer till utlämningsställe kommer inte lösas ut, utan gå i retur till er igen.
Säkerhet
KL Racing AB arbetar för din säkerhet och lämnar därför aldrig ut arkiverade personuppgifter eller e-postadresser. För pengahantering använder vi dels postförskott, dels den senaste tekniken för kontokort; 3D Securelösning (läs mer under betalnings alternativ).
Personuppgifter
KL Racing AB följer alla lagar gällande Personuppgiftslagen (GDPR)
Mer info om detta hittar du här INTEGRITETSPOLICY
Upphovsrättslagen
Alla bilder i vår webbshop är skyddande enligt upphovsrättslagen, och får endast användas om skrifligt medgivande har lämnats av oss.
