|
Beställning
Alla beställningar från KL Racing AB är bindande. Normalt får du en bekräftelse inom några minuter till den e-postadress som du uppgett vid ordertillfället. Om din bekräftelse uteblir, om du ångrar din beställning eller har gjort något misstag i den – kontakta KL Racing AB omgående på info@klracing.se. Observera att du måste ha fyllt 18 år eller ha målsmans medgivande för att kunna beställa från KL Racing AB och att vi har rätt att neka köp. Vi sparar IP-nummer på alla beställningar och polisanmäler, undantagslöst, falska sådana.
Alla beställningar som görs utanför sveriges gränser måste förskottsbetalas. När KL Racing AB har tagit emot betalningen, skickas varorna till kunden.
Priser
Alla våra priser är inklusive 25% moms. KL Racing reserverar sig för momsändringar, avgifter, valutaförändringar och dylikt som står utanför vår kontroll.
Bank / Kreditkort
Hos oss betalar du snabbt och säkert dina produkter med Visa, MasterCard eller EuroCard. Vi använder den senaste säkerhetstekniken för kontokortsbetalningar på Internet, 3D-Secure som är speciellt framtagen för Internet-betalning av VISA och MasterCard. Samtliga transaktioner sker direkt vid ordertillfället och skickas via SSL (Secure Sockets Layer), en krypterad linje med hösta säkerhet. Vi använder Dibs Payment services för inlösen.
Observera att du inte kan betala med Visa Electron och Visa + hos KL Racing AB. Garanti: Spara ditt kvitto eller faktura på betald vara; den gäller som garantisedel i 12 månader för material- eller fabrikationsfel, om inget annat anges.
Fraktkostnader
Fraktkostnad tillkommer på alla försändelser och baseras på Postens taxor för vikt och storlek. När du gör din beställning blir du alltid informerad om kostnaden (inklusive postförskottsavgifter) i kassan. Vid betalning via postförskott tillkommer alltid frakt och postförskottsavgift.
Vid betalning med kort tillkommer endast fraktkostnaden.
Observera att vid beställning mot förskottsbetalning gäller samma villkor som för kortbetalning.
Leverans
Varorna skickas i normala fall dagen efter din beställning och tar mellan en till tre arbetsdagar för leverans. Kontakta KL Racing AB om du inte har fått en postavi en vecka efter att du gjorde din beställning, då slipper du onödiga krav på icke-utlösta paket (läs mer om detta under ”Outlösta brev & paket” nedan).
Observera att det vid hög orderingång kan ta någon dag extra för din beställning att komma iväg, eller om din order läggs under semestertid.
Garanti
Vid garanti- och andra serviceärenden står kunden för frakten till KL Racing AB och vi står för frakten från osstill kunden. Observera att för att garantin ska vara giltig måste produkterna ha hanterats enligt standard och inte ha utsatts för större påfrestningar än vad som är att betrakta som normalt. Det finns ingen garanti för den som slarvar eller hanterar produkterna felaktigt! Tänk också på att om du förändrar din produkt på något sätt så gäller inte garantin om felet beror på din hantering.
KL Racing AB:s garanti gäller inte vid Force-Mayor.
Transportskador
KL Racing AB följer Postens regler för skadade gods. Eftersom Postens garanti inte gäller sju dagar efter leverans är det mycket viktigt att du iakttar följande: Om paketet är skadat när du hämtar det, gör omgående en skadeanmälan till ditt Postkontor. Skulle du upptäcka skadan först när du kommit hem; ta med hela försändelsen tillbaka till Postkontoret så snart som möjligt (men absolut senast sju dagar efter utlöst försändelse) och gör en skadeanmälan. Anmäl även skadan till KL Racing AB på info@klracing.se.
Observera att KL Racing AB inte har möjlighet att ersätta dig för skador om du inte följer Postens regler för skadade gods. Felleveranser: Skulle du mot förmodan få fel varor levererade kontakta omgående KL Racing AB info@klracing.se så åtgärdar vi felet. Självklart står vi för fraktkostnaden i dessa fall.
Observera att kunden själv står för alla fraktkostnader om han själv har beställt fel varor.
Returrätt
Enligt konsumentlagen har du rätt till 14 dagars bytes- och ångerrätt.
Det är viktigt att du kontaktar oss på info@klracing.se eller telefon 0515-12440 för godkännande av retur innan du skickar paketet. Kom ihåg att bifoga fakturan som kom med orginalförsändelsen och att det är du som kund som betalar frakten vid retur! Glöm heller inte att bifoga information om vad det är ni vill byta till, eller vilka bankuppgifter ni har vid återbetalning.
Skulle en vara returneras som är äldre än 14 dagar gör vi ett avdrag på 25% på försäljningsbeloppet, men endast om ni har kontaktat oss innan, annars godtas inga returer som är äldre än 14 dagar.
Observera att returrätt gäller inte om varan är använd, inkopplad eller om KL Racing AB inte har gett sitt godkännande för returen.
Returer till KL Racing AB För snabbast behandling av ditt ärende; kontakta alltid KL Racing AB på info@klracing.se eller via telefon 0515-12440 för godkännande av retur innan du skickar tillbaka en produkt till oss. Denna bestämmelse gäller för alla garantiobjekt, paketreturer och fellevereade varor. Läs mer om returer under ”Returrätt” ovan.
Säkerhet
KL Racing AB arbetar för din säkerhet och lämnar därför aldrig ut arkiverade personuppgifter eller e-postadresser. För pengahantering använder vi dels postförskott, dels den senaste tekniken för kontokort; 3D Securelösning (läs mer under betalnings alternativ).
Återbetalning
Vid eventuell återbetalning från KL Racing AB har vi möjlighet att sätta in pengar på Bankgiro-, Bank-, Plusgiro- och Personkonto.
Outlösta brev & paket Outlöst brev debiteras med SEK 250, en kostnad som faktureras i efterskott och outlösta paket debiteras utefter fraktkostnaden.
Vid utebliven betalning vidarebefodrar KL Racing AB undantagslöst kraven till Intrum Justitias inkassoservice. För övrigt reserverar sig KL Racing AB för eventuella tryckfel och ändringar av tekniska data som ligger utanför vår kontroll.
|
Adapterplattor
